为规范我市60周岁以上
重度失能老年人补贴申领工作
保障符合条件老年人及时享受政策福利
现将线上申领流程及相关事项通知如下
一、申领平台
统一通过微信“民政通”小程序（或“民政通”APP）办理，申领前需开启手机定位功能并允许平台获取位置信息。
二、申领核心流程
1. 账号登录与身份认证：登录“民政通”后，若为家属或亲属代办，需先选择与老年人的关系类型，再上传老年人身份证原件照片，完成实名认证。
2. 失能能力评估申请：若系统未显示老年人失能等级信息，需在平台内点击“能力等级评估申请”模块，提交评估预约申请。评估标准参照《老年人能力评估》（MZ/T039-2013），仅中度及以上失能（2-3级）人员符合补贴申领条件。
3. 补贴发放与使用：评估通过后，由县级、区级民政部门于每月1日通过“民政通”平台发放电子消费券，消费券当月有效、次月自动失效，可直接用于抵扣养老服务相关费用（含全额抵扣评估费用）。
三、申领及使用要求
1. 资格条件：仅限临沂市户籍低保家庭中60周岁及以上老年人；老年人已享受重度残疾人补贴的，不得重复申领本项护理补贴。
2. 时效管理：老年人失能评估结果需按规定定期复核；电子消费券需在有效期内使用，逾期未使用的不予补发。
3. 区域范围：补贴申领及消费券使用范围仅限临沂市行政区域内，超出范围的无法正常办理。
四、咨询与协助渠道
申领过程中若遇操作问题，可联系户籍所在地县级、区级民政部门咨询，或委托社区（村）工作人员协助办理。
来源: 琅琊新闻网
