近日，南昌市公安局经开分局杨家湖派出所成功帮助一位迷路老人平安回家，其暖心举措获群众点赞。
当晚8时许，有群众报警称发现一位疑似迷路的老人，请求警方协助。接警后，值班民警迅速赶赴现场。到达现场后，民警发现一位老人正推着电动自行车，神情焦虑。民警立刻上前，轻声安抚老人情绪，耐心询问情况。
经了解，老人陶某已年过七旬，当日清晨独自骑着电动自行车，打算去看望孙女。然而，由于不熟悉路线迷失了方向。更糟糕的是，电动自行车电量耗尽，不识字且未携带手机的陶某，只能推着车在街头徘徊，不知所措。
为保障老人安全，民警先将老人带回杨家湖派出所休息。因老人年事已高，无法清晰表述自己及家属身份信息，民警通过多方查找，最终联系上老人儿子宋某。得知母亲平安，宋某悬着的心落了地。当晚11时许，老人被平安护送到家。
南昌警方提示，老人外出时尽量有家属陪同，可让老人随身携带身份证或信息卡片，预留家属联系电话，以便在遇到困难时能及时获得帮助。
