首发 | 中访网
责编 | 李微微
在金融领域的广袤版图中，德州银行正以其独特的身姿，稳健前行，不断书写着创新与担当的精彩篇章。从筑牢反诈防线到助力普惠金融，从推进数字化转型到探索场景金融服务，德州银行在时代的浪潮中，始终坚守初心，为地方经济发展和金融稳定贡献着重要力量。
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守护群众“钱袋子”
在电信网络诈骗手段日益猖獗的当下，德州银行勇挑重担，积极投身于涉赌涉诈“资金链”治理工作。
为了从源头加强管控，德州银行成立了反诈工作专班。专班成员们如同精密仪器中的关键部件，各司其职，紧密协作。他们定期召开专题会议，对涉案账户进行“地毯式”剖析。每一个涉案账户都像是一个谜团，专班成员们凭借着专业的知识和敏锐的洞察力，从账户的交易流水、开户信息等细节入手，深入挖掘其中隐藏的规律和问题。通过一次次的分析研究，他们逐渐总结出涉案账户的典型特征，为后续的风险防控提供了有力依据。
在开户环节，德州银行严格执行客户身份识别制度，如同海关检查货物一般细致。工作人员不仅要核实客户的身份信息，还会深入了解客户开户的真实意愿和用途。同时，引导客户签署告知书，这就像是给客户戴上了一顶“反诈安全帽”，增强客户的反诈意识。对于转账、大额取现等业务，工作人员会进行详细的问询和资金来源审核，不放过任何一个可疑之处。在账户存续期，德州银行依托三大监测系统，如同卫星实时监测地球一般，对账户交易进行24小时不间断监控。一旦发现异常交易，系统会立即发出警报，银行工作人员会迅速采取措施，如冻结账户、限制交易等，实现涉诈风险的早发现、早预警、早处置。
德州银行还积极与公安机关开展协同联动。依托涉案账户网络查控平台和山东省资金预警联防系统，为公安机关打击涉案账户提供了强大的技术支持。这两个系统就像是两把“利剑”，在打击犯罪的战场上发挥着重要作用。1至3月，两个系统协同开展保护性止付，累计保护126人次，158个账户，成功拦截资金760.32万元。这些数字背后，是德州银行无数工作人员的辛勤付出，他们用实际行动守护着人民群众的财产安全，让诈骗分子无处遁形。
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润泽小微企业
作为一家国资控股的地方法人城商行，德州银行始终将发展普惠金融作为重要使命，致力于为小微企业提供全方位的金融支持。
自2020年成立普惠专营部门以来，德州银行在普惠金融领域不断深耕细作。五年来，累计投放普惠小微贷款超300亿元，支持小微企业超2.5万户，普惠信贷规模实现倍增。这些数字，见证了德州银行在普惠金融道路上的坚定步伐。每一笔贷款的发放，都像是一场及时雨，滋润着小微企业的成长。
为了提升普惠信贷的可得性和适应性，德州银行不断优化发展体制机制。在内部管理上，通过改革架构、优化绩效考核等措施，全力推动全功能网点转型。全功能网点就像是一个个金融服务的“便利店”，为客户提供更加便捷、全面的服务。基层营销人员占比的提升，使得银行能够更加深入地了解小微企业的需求，为其量身定制金融服务方案。同时，德州银行强化合规内控，夯实信贷基础管理，落实尽职免责，让工作人员能够更加放心地开展业务。
在产品创新方面，德州银行注重结合小微企业的特点和需求，研发出一系列特色产品。例如，新研发的普惠提振贷，放款246户、13.47亿元，成为了普惠业务的“拳头产品”。这款产品就像是一把“万能钥匙”，能够满足不同小微企业的融资需求。此外，德州银行还积极申用结构性货币政策工具，降低中小企业融资成本。2024年新发放普惠小微贷款加权平均利率较上年下降76个BP，为小微企业减轻了融资负担，让它们能够轻装上阵，快速发展。
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开启智慧金融新征程
在数字化时代的浪潮下，德州银行积极拥抱变革，引入人工智能、大数据分析等先进技术，大力推进数字化转型。
在零售业务方面，德州银行通过数字化手段，深入了解客户需求，实现精准营销。例如，利用大数据分析客户的消费习惯、理财偏好等信息，为客户推荐个性化的金融产品和服务。这就像是为客户打造了一个专属的金融“衣柜”，里面装满了适合他们的金融产品。在对公业务中，数字化技术的应用提高了业务办理的效率和准确性。通过线上化的业务流程，企业客户可以更加便捷地办理开户、贷款等业务，节省了大量的时间和精力。
在运营管理方面，德州银行借助数字化工具，优化业务流程，提高运营效率。例如，采用自动化的账务处理系统，减少了人工操作的误差和工作量。在风控管理中，大数据分析和人工智能技术的应用，提升了风险识别和预警的能力。通过对海量数据的分析，银行能够及时发现潜在的风险点，并采取相应的措施进行防范和化解。
2025第三届区域银行数字化转型与技术应用峰会上，德州银行“民办幼儿园资金监管系统”荣获2025年度中国数字化金融与科技创新应用优秀案例奖（对外服务类）。这一荣誉的背后，是德州银行在数字化转型道路上的不懈努力。为了满足我省对民办幼儿园保教费、餐费统一监管的要求，德州银行主动作为，与地方教育主管部门密切沟通联系。经过充分的业务论证和技术论证，集中力量研究相关方案，快速推进智慧缴费和资金监管大平台建设。在建设过程中，针对个性化需求不断优化策略，就像是一位工匠精心雕琢一件艺术品。最终，平台于2025年一季度末完成落地部署，顺利实现线上缴款和缴存资金监管两大功能。目前支持“按比例释放”和“按额度释放”两种监管模式，幼儿园可根据自身运营需求自由选择，满足了不同场景下的资金管理需求。
德州银行还在不断拓展智慧社区物业、智慧校园等场景金融领域，加力推进场景金融发展。通过与各个场景的深度融合，德州银行将金融服务融入到人们生活的方方面面，让金融变得更加触手可及。
德州银行在金融创新与责任担当的道路上，已经取得了令人瞩目的成绩。但它并不会满足于此，未来，德州银行将继续秉持初心，以创新为驱动，以责任为担当，不断提升金融服务质效，为地方经济发展和金融稳定贡献更多的力量，书写更加辉煌的篇章。
