如果发票丢失了，退款的步骤如下：
协商
首先尝试与销售方协商，说明情况并请求退款。如果协商无果，可以寻找辅助证据来证明购买行为，例如付款记录、合同、收据等。
登报声明
发票丢失后，需要向主管税务机关书面报告，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。这是为了接受税务机关的处罚，并防止发票被他人滥用。
获取证明
如果发票联和抵扣联都丢失了，可以凭借销货方提供的增值税专票做账联影印件到主管税务局进行验证。验证通过后，可以凭该影印件及税务局出具的《遗失所得税增值税专票已纳税申报证明单》作为所得税进项税的抵税凭据。
如果仅丢失了记账联，可以让店家从金税卡中重新复印并加盖发票专用章，以此作为记账凭证，并申请办理事后退费事项。
提交资料
到所在地国税税务机关指定的报社办理发票遗失声明，并携带相关资料（如报纸报道的遗失声明）递交发票管理窗口。窗口会办理发票缴销等事项。
办理退款
携带相关证明文件（如登报证明、发票存根联复印件、身份证复印件等）到原购买地点或税务局办理退款手续。具体流程可能因地区和具体情况而异，建议提前咨询当地税务局或销售方。
法律途径
如果以上步骤都无法解决问题，可以寻求法律帮助。押金发票丢失的情况下，可以提交其他凭证如转账记录、收据备份等证明交过押金，若对方不同意退款，可以通过法律程序解决。
建议：
在处理发票丢失退款时，务必保持耐心，并按照相关法规逐步操作。
保留好所有相关证据，以便在需要时能够迅速提供证明。
如果不确定具体流程，建议先咨询当地税务局或销售方，以确保退款过程顺利进行。
