云南国旅作为云南省旅游集团旗下的品牌化营销机构，提供各类旅游服务，包括精品旅游线路、定制旅游服务和会议展览等，其旅游质量得到了游客的好评。然而，也有部分游客反映了一些负面经历，表明云南国旅在服务质量和费用方面存在一些问题。
一些游客的负面评价包括：
额外费用问题 ：有游客反映，在签订合同后，到达云南后出现了额外的索道费、进山费、游船费等，导致总费用比预期高出很多。购物压力：
游客提到，在旅行过程中，导游会施加购物压力，并且存在多个购物点，占用了大量的正式旅行时间。
服务不一致：
有游客表示，客服和合同经理提供的价格不一致，导致游客在不知情的情况下被额外收费。
导游素质：
有游客反映，导游素质参差不齐，有的导游在服务过程中态度不佳，甚至存在强制性消费的情况。
尽管存在一些负面评价，但云南国旅也是云南省旅游管理部门批准成立的正规合法旅行社，具有经营旅行社业务的资格，其旅游线路和服务在业内有一定的认可度。
建议
选择正规旅行社：选择有良好口碑和正规资质的旅行社，如国旅、中旅等，以减少被坑的风险。
仔细阅读合同：在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，了解所有费用明细，确保没有隐性消费。
关注行程安排：详细了解行程安排，包括正式旅行时间和购物点的安排，避免时间被无效占用。
保留证据：如果在旅行过程中遇到问题，务必保留相关证据，如发票、录音等，以便后续投诉或维权。
总体来说，云南国旅作为一家大型知名旅行社，其服务质量和服务体系还是值得信赖的。然而，游客在选择旅行社时，仍需谨慎选择，避免选择低价团和没有保障的小旅行社，以确保旅行体验愉快。
