要擦除户户通的定位信息，您可以按照以下步骤操作：完全关闭户户通机顶盒，并利用RS232线将设备与电脑连接。下载“2012户户通机顶盒定位擦除工具汉化版”工具，可以从百度搜索资源下载。确保户户通机顶盒电源完全关闭的情况下，运行“开机顶盒定位擦除工具”，在程序主界面中勾选“点击擦除选项”，然后点击“打开

购买正版户户通的渠道如下：经广电总局卫星直播管理中心授权地方服务机构：这是最可靠的购买渠道，可以确保购买到正版产品。户户通官网：可以查询到授权的专营网点，并在这些网点购买。当地专营点：如果没有授权的专营点，可以在当地销售小家电的地方或网上购买。广播电视器材专卖：可以找到带天线的铁壳机顶盒，并确保经销

康佳机顶盒的升级方法主要有以下几种：大网升级通过网络直接下载和安装机顶盒系统或软件的升级包。用户需确保机顶盒已连接到互联网，然后在机顶盒的设置菜单中找到“系统升级”或“OTA升级”选项，点击后，机顶盒会自动检测并下载最新的升级文件，按照提示完成安装即可。USB升级从机顶盒的官方网站或其他可信渠道下载

机顶盒连不上网可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：网络连接问题确保你的网络设置正确，并且其他设备能够正常连接到同一网络。如果其他设备可以连上，那么可能是机顶盒的Wi-Fi模块出现了故障或者信号弱。尝试将机顶盒靠近路由器，并检查是否能够成功连接。账号认证问题某些机顶盒需要使用账号和密码进

天线根据不同的设备和使用场景有不同的安装位置：数字电视接收天线应将短的铝合金天线管的一端安装在距离引向器最近的孔，并加上垫片和螺丝。较长的铝合金管则安装在接收器下面的孔。天线固定脚架为U型钢架，需要插入天线骨架，并确保天线管与地面垂直。电视机顶盒天线接口连接非常简单，只需将连接天线的线插入电视机顶盒